Intervencije u toku rada

Prilikom korištenja naših rješenja može doći do potrebe za nekom intervencijom bilo unutar naših proizvoda ili usluga (otvaranje nogog e-maila, e-mail preusmjeravanja, otvaranje FTP računa, dodavanje novih atributa pojedinim aplikacijama, kreiranje novog izvještaja...)

Flaksibilni smo u tom pogledu i svaki zahtjev razmotrimo i pokušamo riješiti u što kraćem vremenu.

Naknadno otkrivanje i ispravak grešaka

Iako se svaka instalacija detaljno testira prije puštanja u produkciju, tek nakon nekog vremena korisnik može uočiti neke nepravilnosti u njenom radu.

Takvi slučajevi se promptno ispravljaju kako bi korisnik mogao neometano dalje koristiti svoje rješenje.

Nepravilnosti i njihovo ispravljanje su svojstvene svim informacijskim tehnologijama i predstavljaju sastavni dio svakog rješenja.

Savjetovanje o nadogradnji

Završetkom instalacije rješenja, edukacije i puštanja rješenja u produkciju ne završava odnos Domo Pro-a i njegovih klijenata. 

Intenzivnim razvojem informatičke tehnologije, gotovo na dnevnoj bazi, razvijaju se nova i kvalitetnija rješenja koje mogu olakšati Vaše poslovne procese.

Domo Pro sve svoje klijente obavještava i predlaže im unapređenje njihovog rješenja ako ocjeni kako će ona olašati i ubrzati njihov posao, te predstavlja optimalan omjer uloženo-dobiveno.